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為進一步做好全區殯葬領域不正之風和腐敗問題集中整治工作,充分發揮社會公眾監督作用,切實維護人民群眾合法權益,現向社會各界和廣大群眾公開征集殯葬領域不正之風和腐敗問題線索,有關事項公告如下:
一、投訴舉報范圍
官渡區轄區范圍內殯葬服務機構、殯葬從業人員、公職人員存在的以下行為:
1.殯葬機構違反價格法律法規,擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍及強制捆綁服務等亂收費問題。
2.未在顯著位置公布服務項目、收費標準、文件依據、減免政策、舉報電話、服務流程和服務規范,限制群眾的知情權、選擇權,誘導喪屬消費問題。
3.限制喪屬自帶骨灰盒,或采取附加費用等方式限制自帶文明喪葬用品的問題。
4.殯葬用品價格虛高,銷售封建迷信殯葬用品等問題。
5.虛開、偽造、買賣火化證明、墓位證和骨灰寄存證等問題。
6.未按規定實施惠民殯葬有關減免、優惠措施問題。
7.墓位定價虛高問題。
8.出售墓位、骨灰存放格位過程中巧立名目、誘導捆綁消費,實施價格欺詐、價格壟斷等違法違規問題。
9.公職人員參股公墓建設、殯葬服務經營,工作人員與企業、中介機構內外勾結從中收取“傭金”、代辦費,利用工作之便索取財物、服務態度惡劣等問題。
10.殯葬機構在工程招標、物資采購中的違規違紀違法問題。
11.違規在公墓外提供土地供他人安葬,建設豪華墓活人墓等問題。
12.其他涉及殯葬領域的違規違紀違法問題。
二、投訴舉報方式和受理單位
歡迎社會各界和廣大人民群眾通過電話、信函等方式反映相關問題,我們將按照有關規定和權限及時受理、辦理,并對問題線索提供個人信息和舉報內容嚴格保密。歡迎社會各界和廣大人民群眾積極參與監督,共同努力打造公開透明、惠民高效的殯葬服務環境。
受理單位:昆明市官渡區民政局
地址:昆明市官渡區云秀路2898號國投大廈一號樓1樓1140室(殯葬管理所)
電話:0871-67196360
電子郵箱:gdqmzj@163.com
昆明市官渡區民政局
2024年10月